ZIO_wyklad06_zarzadzanie_ryzykiem.pdf

(1798 KB) Pobierz
Zaawansowana inżynieria oprogramowania
(Wykład 6)
dr inż. Waldemar
Łabuda
Warszawska Wyższa Szkoła Informatyki
Studia magisterskie
Zaawansowana inżynieria oprogramowania
Moduł 8 - Zarządzanie ryzykiem w projektach informatycznych
Wprowadzenie do zarządzania ryzykiem w projekcie.
Procesy zarządzania ryzykiem, w tym:
planowanie zarządzania ryzykiem,
identyfikacja ryzyka,
jakościowa analiza ryzyka,
ilościowa analiza ryzyka,
planowanie reakcji w przypadku wystąpienia ryzyka,
monitorowanie i kontrola ryzyka.
Modele ryzyka (PMI, PRINCE2).
Zarządzanie ryzykiem w projektach PRINCE2.
2009-04-25 08:36
2
Moduł 8 – Zarządzanie ryzykiem w projektach informatycznych -
wprowadzenie
Ryzyko projektu to niepewne zdarzenie lub okoliczność, która w razie
wystąpienia może mieć korzystny lub niekorzystny wpływ
przynajmniej na jeden z celów projektu takich jak: czas, koszt, zakres
lub jakość.
Ryzyko ma określone przyczyny oraz - jeśli wystąpi - określone skutki.
Na
przykład:
przyczyną ryzyka może być konieczność uzyskania oficjalnego
zezwolenia lub ograniczenie dotyczące dostępności personelu, z którego można
korzystać podczas realizacji projektu. Zdarzeniem ryzyka byłaby w tym wypadku
sytuacja, w której uzyskanie pozwolenia zajęłoby więcej czasu niż zaplanowano
lub, w której okazałoby się,
że
personel nie spełnia wymagań związanych z
realizacją określonych zadań. Wystąpienie któregokolwiek z tych niepewnych
zdarzeń niosłoby ze sobą określone skutki dotyczące kosztów realizacji projektu,
jego harmonogramu lub jakości.
Warunki ryzyka obejmują również różne aspekty otoczenia projektu,
które
mogą przyczyniać się do wystąpienia różnego rodzaju ryzyka, na przykład:
niska
jakość zarządzania projektem lub zależność od zewnętrznych interesariuszy
projektu, których nie można kontrolować.
2009-04-25 08:36
3
Moduł 8 – Zarządzanie ryzykiem w projektach informatycznych -
wprowadzenie
Ryzyka projektu
to zarówno
zagrożenia
(threats)
dla celów projektu,
jak i
szanse
(opportunities)
uzyskania lepszych rezultatów niż zakładano.
Źródłem
ryzyka jest niepewność obecna we wszystkich projektach.
Za znane ryzyka uważa się takie, które zostały zidentyfikowane i poddane
analizie oraz w odniesieniu do których można przeprowadzić proces
planowania.
Nieznane ryzyka to te, którymi nie możemy zarządzać,
choć kierownicy
projektu mogą uwzględniać je poprzez określanie ogólnej rezerwy, której
wielkość uzależniona jest od doświadczeń zebranych podczas realizacji
podobnych projektów w przeszłości.
Organizacje postrzegają ryzyko przez pryzmat zagrożeń dla powodzenia
projektu. Ryzyka, które stanowią zagrożenie dla projektu, można
zaakceptować, jeśli są one równoważone przez korzyści płynące z ich
podjęcia.
Na przykład
akceptacja szybkiej
ścieżki
realizacji harmonogramu,
kiedy
łatwo
o opóźnienia, to ryzyko podejmowane, aby szybciej zakończyć
projekt.
2009-04-25 08:36
4
Moduł 8 – Zarządzanie ryzykiem w projektach informatycznych –
procesy zarządzania ryzykiem (standard PMI)
Zarządzanie ryzykiem w projekcie
(Project
Risk Management)
to
systematyczny proces planowania, identyfikacji, analizy, reakcji oraz
monitorowania i kontroli ryzyka w projekcie.
Obejmuje zwiększanie
prawdopodobieństwa i skutków wystąpienia zdarzeń korzystnych oraz
zmniejszanie
prawdopodobieństwa
i
skutków
wystąpienia
zdarzeń
niekorzystnych dla celów projektu. Procesami zarządzania ryzykiem są:
Planowanie zarządzania ryzykiem
(Risk
Management Planning)
decydowanie o sposobach podejścia, planowaniu i realizacji działań związanych z
zarządzaniem ryzykiem w projekcie.
Identyfikacja ryzyka
(Risk
Identification)
-
ustalenie, które rodzaje ryzyka mogą
wpływać na projekt, i opisanie ich cech charakterystycznych.
Jakościowa analiza ryzyka
(Qualitative
Risk Analysis)
– ocena, powiązanie
prawdopodobieństwa i skutków wystąpienia różnych rodzajów ryzyka w celu ich
priorytetyzacji pozwalającej na dalszą analizę lub podjęcie związanych z nimi działań.
Ilościowa analiza ryzyka
(Quantitative
Risk Analysis)
– liczbowa analiza
wpływu zidentyfikowanych rodzajów ryzyka na cele projektu.
Planowanie reakcji na ryzyka
(Risk
Response Planning)
– opracowanie
możliwych rozwiązań oraz działań zwiększających szanse i zmniejszających zagrożenia
dla celów projektu.
Monitorowanie i kontrola ryzyka
(Risk
Monitoring and Control)
obserwowanie zidentyfikowanych rodzajów ryzyka, monitorowanie ryzyka
rezydualnego, identyfikacja nowych rodzajów ryzyka, wdrażanie planów reakcji na
wystąpienie ryzyka oraz ocena ich skuteczności przez cały cykl
życia
projektu.
2009-04-25 08:36
5
Zgłoś jeśli naruszono regulamin