Raport 6.pdf

(2239 KB) Pobierz
Trendy HR 2014
Jak przyciągnąć i utrzymać
pracowników w XXI wieku
2
Szanowni Państwo,
Mamy przyjemność zaprezentować Państwu
raport Deloitte „Trendy HR 2014 – jak przyciągnąć
i utrzymać pracowników w XXI wieku”. Raport ten
poświęcony jest trendom wywierającym obecnie
najsilniejszy wpływ na decyzje firm w zakresie
zarządzania kapitałem ludzkim.
W badaniu, na podstawie którego powstał
niniejszy raport wzięło udział ponad 2 500
respondentów z 94 krajów z najbardziej
rozwiniętych regionów świata. W oparciu
o ich opinie oraz analizę ekspertów Deloitte
zidentyfikowaliśmy 12 trendów, które
są priorytetowe zarówno z perspektywy
pracodawców, jak i pracowników.
W tym roku 12 kluczowych trendów podzielono
na trzy większe grupy: przywództwo i rozwój,
przyciąganie i angażowanie pracowników oraz
transformacja i zmiana. Istotną cechą naszej
analizy jest możliwość spojrzenia z jednej strony na
to, czy dany problem wymaga natychmiastowej
reakcji, a z drugiej strony na to, w jakim stopniu
firmy w Polsce, jak i na całym świecie są gotowe
dany problem rozwiązać.
Jak pokazuje badanie Deloitte, trendy w Polsce
i na świecie są zbliżone. Zarówno w Polsce,
jak i w wymiarze globalnym przywództwo
pozostaje numerem 1 wśród wyzwań, jakim
stawić muszą czoła firmy. Firmy dostrzegają
potrzebę przywództwa na wszystkich
szczeblach, we wszystkich lokalizacjach, gdzie
prowadzą biznes oraz we wszystkich obszarach
funkcjonalnych. Jednocześnie deklarują jednak,
że są słabo przygotowane do skutecznego
zarządzania przywództwem i do rozwoju
postaw przywódczych swoich pracowników.
Priorytety różnią się w zależności od sektora,
z jednym wyjątkiem - którym jest właśnie
przywództwo. Przywództwo w XXI wieku ma
jednak nowy wymiar. Firmy stoją w obliczu
nowych wyzwań, takich jak rozwój pokolenia
Y i wielu innych generacji pracowników,
zaspokajanie zapotrzebowania na liderów, którzy
świetnie poradzą sobie w środowisku globalnym
oraz takich, którzy będą skłonni do zmian
i podejmowania nowych zadań. Wyzwaniem
przywódczym jest także tworzenie środowiska
przyjaznego innowacji, lepsze zrozumienie
szybko zmieniającej się technologii oraz nowych
obszarów i dyscyplin wiedzy.
W imieniu autorów i całego zespołu Deloitte
biorącego udział w przygotowaniu tego
raportu zapraszam Państwa do zapoznania się
z wynikami raportu. Mam nadzieję, że okażą
się one inspirujące i przydatne do efektywnego
zarządzania posiadanym kapitałem ludzkim.
Magda Jończak
Dyrektor
Dział Konsultigu
Deloitte Polska
Trendy HR 2014:
Jak przyciągnąć i utrzymać pracowników w XXI wieku
3
Spis treści
Wstęp
|
5
|
11
Badanie Trendy HR 2014
Prowadź i rozwijaj
Liderzy na wszystkich poziomach
|
29
Nowe podejście do procesu nauki w firmie
|
41
Zarządzanie wynikami szwankuje
|
W poszukiwaniu kompetencji
Przyciągaj i angażuj
Nowe sposoby pozyskiwania talentów
|
73
|
62
52
Coś więcej niż tylko utrzymanie pracowników w firmie
|
84
Od różnorodności do inkluzji pracowników
|
99
Pracownik przytłoczony zbyt dużą ilością informacji
|
110
Zmieniaj i wymyślaj od nowa
Zespół HR z nowymi umiejętnościami
Analityka HR w praktyce
Wyścig do chmury
|
|
134
|
122
144
|
155
Globalna i lokalna funkcja HR
Wydawcy
|
165
Globalni liderzy zespołu Human Capital
Lokalni liderzy zespołu Human Capital
|
166
|
167
4
Wstęp
Zaangażowanie pracowników w XXI wieku
W roku 2014 firmy na całym świecie
porzucają myślenie o recesji oraz spowolnieniu
gospodarczym. Zamiast tego konsekwentnie
przygotowują się do wzrostu i rozwoju. Apatia
i spowolnienie ustępują miejsca myśleniu o
ekspansji. Zaciskanie pasa i cięcie kosztów
zastępuje myślenie o inwestycjach. Ostrożność
jest wypierana przez potrzebę działania. Wraz
z utrzymującym się ożywieniem gospodarczym,
dla biznesu oczywiste stało się jednak, że
zmienił się rynek pracy i jego uczestnicy. Coraz
trudniej znaleźć jest pracowników z właściwymi
umiejętnościami i kompetencjami a ci, którzy
już pracują, jak i kandydaci mają coraz większe
wymagania. Nie może to dziwić, skoro pokolenie
Millennials ma ogromny wpływ na dzisiejszy rynek
pracy.
Rynek pracy w XXI wieku jest rynkiem globalnym,
połączonym ze sobą na wiele sposobów. Jest
technologicznie rozwinięty i coraz bardziej
wymagający. Jego uczestnicy są w przeważającej
części młodzi, ambitni, przepełnieni pasją oraz
świadomi celu, który chcą osiągnąć. Pokolenie
Millennials jest ważną siłą na rynku pracy, ale
nie mniej ważni są starsi pracownicy, których
udział w rynku pracy przynosi pracodawcom
konkretne korzyści. Odczuwalne braki kluczowych
umiejętności i kompetencji – oraz ich nierówna
dostępność w różnych częściach świata – sprawia,
że firmy tworzą nowe innowacyjne metody
poszukiwania pracowników, rozwijania ich
kompetencji oraz dzielenia się wiedzą.
Nowy świat po wielkiej recesji
Być może rok 2014 będzie postrzegany kiedyś
jako punkt zwrotny: rok, w którym światowy
kryzys stał się przeszłością, a organizacje zaczęły
przygotowywać się do nowej fali wzrostu. Wraz
z rozwojem, firmy uświadamiają sobie jednak, że
muszą stawić czoła nowej sytuacji demograficznej
na rynku pracy, a pracownicy mają inne niż
wcześniej oczekiwania i żądania.
Świat jest bardziej zglobalizowany
i wewnętrznie zależny
Globalizacja jest tematem przewodnim badania
Deloitte Trendy HR 2014. W roku 2013, kraje
rozwijające reprezentowały 50% światowego
PKB.
1
Liczba ta ma wzrosnąć do 55% do roku
2018 – tworzy to możliwości biznesowe dla tych
wciąż mniej dojrzałych gospodarek.
2
W krajach
tych ważną rolę odrywa dziś część społeczeństwa
nastawiona na konsumpcję –spodziewa się, że
liczba przedstawicieli klasy średniej wzrośnie z 1.8
miliarda w roku 2009 do 3.2 miliarda w roku
2020. W samej Azji liczba przedstawicieli klasy
średniej potroi się, osiągając 1.7 miliarda do roku
2020.
3
Globalizacja ma wpływ na trendy widoczne
w modelach przywódczych, na pozyskiwanie
talentów, rozwój ich umiejętności, obszar analityki
czy transformację funkcji HR. Firmy, które uczą się
jak wykorzystać globalne zasoby pracowników,
jednocześnie dostosowując swoje strategie HR
do specyfiki rynków lokalnych, będą najlepiej
przygotowane na przyszły rozwój.
Trendy HR 2014:
Jak przyciągnąć i utrzymać pracowników w XXI wieku
5
Zgłoś jeśli naruszono regulamin